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Coriolis recrute à Saint Augustin

Créée en 1989, Coriolis est la première société indépendante de services en téléphonie mobile française.  Coriolis assure la gestion, la facturation et le service pour ses abonnés en téléphonie mobile.  Au terme de 16 années, le groupe Coriolis compte 5 centres d'appels spécialisés et affiche 516  millions d’euros de chiffre d’affaires. Pour la création de son 6ème centre d'appels, Coriolis a choisi la Corrèze et tout particulièrement la commune de Saint-Augustin qui a su proposer un site de qualité dans un environnement privilégié. Afin de démarrer son activité, l'entreprise recrute des Téléacteurs et des Chefs d'Equipe

Téléacteurs   Véhiculant l’image de marque de notre client, le téléacteur doit assurer la satisfaction et donc la fidélisation du client en apportant une réponse adaptée à sa demande ou à défaut en l’orientant vers le service ou personne compétente. Le téléacteur est le premier interlocuteur direct du client, il doit réceptionner sa demande, l’analyser, rechercher les informations nécessaires, proposer une ou plusieurs réponses pertinentes et exhaustives et enfin procéder à la mise à jour des contrats clients. Télécharger la fiche de poste